INTELIGENCIA EMOCIONAL

La inteligencia emocional (IE) es la capacidad para controlar las emociones en la toma de decisiones y resolver problemas. Está intrínsecamente relacionada con la salud mental y física. El término surgió en 1995, cuando Daniel Goleman publicó su libro “Emotional Intelligence“: “…los líderes verdaderamente efectivos se distinguen por su alto grado de inteligencia emocional que…